なぜ、年間自費売上32万円が9120万円に増え、4ヵ月先まで予約が埋まる超人気クリニックになれたのか?しかも、広告やホームページ集客をせずに…

「どうせ、うちのクリニックではムリでしょ…」
と思いましたか?

ご安心ください。

この新しい歯科医院経営ノウハウは、すでに多くのクリニックで、こんな実績がでています。


吉備路歯科医院

吉備路歯科医院
スタッフ4人から20人へ!
院長不在でも成果を上げるチームに成長

とも歯科医院

とも歯科医院
開業初年度から自費率25%達成
3年目以降、約50%をキープ

むとう歯科医院

むとう歯科医院
継承移転を実現
チェア3台→8台
来院者30人→80人

うじごう歯科医院

うじごう歯科医院
スタッフ7名→16名に倍増

むらき歯科医院

むらき歯科医院
チェア3台→8台
レセプト2倍
売上倍

これらは、今回お伝えする歯科医院経営ノウハウを実践し、一足先に結果を手に入れたクリニックの一部に過ぎませんが…

もし、こんな悩みを抱えているならば?

「いつのまにか来院数が減っているような気がする」
「どうすれば、他院よりも選ばれる存在になれるのか?」
「スタッフがわかってくれない、自発的に動いてくれない」

先ほどお伝えしたクリニックと同じように、先生もクチコミだけで増患増益できるようになります。

しかも、院長、患者さん、スタッフ全員がニコニコの笑顔になりながら…

患者さんをガッカリさせたくない、スタッフを疲弊させたくない、診療の質で勝負したいと願う先生だけ、この先をお読みください。

1日12名の来院しかなかった
田舎のクリニックが…

1997年2月1日。

岡山県の倉敷市に、1軒の歯科医院が開業しました。

クリニックの名は「しんくら歯科医院」。

多くの先生はご存じありませんが、岡山県は激戦区。

人口あたりの歯科医師数は、日本全国で4番目に多い地域です。


順位 都道府県名 歯科医師総数 人口10万人あたり
1位 東京都 15,859人 118人
2位 福岡県 5,299人 104人
3位 徳島県 773人 101人
4位 岡山県 1,670人 86人
※2014年 厚生労働省 医師・歯科医師・薬剤師調査の概況

さらに、「しんくら歯科医院」が開業した場所は、お世辞にも良い立地とは言えません。

周りには田んぼと駐車場ばかり。

駅前通りから離れた、人通りの少ない線路沿いで開業しています。

こんな立地なのに、競合となる歯科医院が複数あります
“こんな立地なのに、競合となる歯科医院が複数あります”

案の定、開業してから1年経っても来院数は増えません。

1日平均来院数は、たったの12名。

月間の平均レセプト数は95枚という状況でした。

このままではヤバいかも…

  • 保険点数の引き下げ
  • 歯科医師数、歯科医院の増加
  • 受診患者の減少

開業してからすぐに、このような話題を頻繁に聞くようになりました。

院長の藤井先生は不安を隠せません。

「何とかしなければ!」

そんな想いで、試行錯誤を続けたのですが、思うような結果は得られません。

しかし、あるタイミングから、急激に来院が増えはじめます。

街の看板など、広告は一切していません。

ホームページについても、SEOなどの集客戦略は、ほとんど何もしていない状態です。

それなのに、来院者が増え続け、クリニックは大忙し! 気が付けば…

4カ月先の予約が埋まる
超人気クリニックに

1日平均12名だった来院数は、90~120人に増えました。

月間平均95枚だったレセプト数は、1,300枚~1,600枚に増えました。

他にも、このような急成長を遂げたのです。

  • 年間自費売上32万円 → 9120万円
  • 年間保険売上1892万円 → 1億8249万円
  • 次回の予約率96%(10人中9人以上が予約)
  • キャンセル率38% → 8%以下
  • チェア3台 → 12台
    (診療用6台、衛生士用5台、特診室1台)
  • 特診室にも1台増設
  • カウンセリングルーム2室増設
  • スタッフ数4名 → 29名
    (しかもほぼ全員常勤、パートは1名のみ)

なぜ、急成長を遂げたのか?

今でも、しんくら歯科医院はほとんど広告をしていません。

ホームページはお持ちですが、SEO対策などの集客戦略は、ほぼ何もしていません。

それでも、成長が止まらない状態です。

つまり、しんくら歯科医院は、クチコミや紹介のみで増患増益に成功しているのです。

多くの歯科医院が理想とする状況ですが、彼らは何もせずに運の良さだけで超人気クリニックになれたのでしょうか?

いいえ。

急成長の理由は「最強のスタッフが育つ仕組み」を作り上げたことにあります。

つまり、スタッフのパワーを最大限に引きだせる環境を作り、クリニックを急成長させることに成功したのです。

そんなことで、
超人気クリニックになれるのか?

先生は、このように思ったかもしれません。

結論から申し上げると、医院を成長させるには優秀なスタッフが欠かせません。

弊社はこれまで、人気クリニックを数多く取材してきましたが、成功している歯科医院ほど、スタッフ教育に力を入れています。

スタッフは医院の顔。患者さんとの接触時間が多いのは、院長ではなくスタッフの方です。

つまり、スタッフのモチベーションが低く、仕事の質が低いと、大変なことになります。

最悪の場合、先生が知らないところで患者満足度を低下させ、転院を増やすことに…

「気が付けば、来院数が減った」と感じたときはご注意ください。

近くに新しい歯科医院が増えたという目に見えた理由だけではなく、スタッフの働きぶりが患者満足度を下げてしまい、転院を増やしている可能性もあるのです。

この問題は目に見えないため、とても厄介です。

もし、先生のスタッフが
こんな状態だと危険です

  • スタッフが喋らない
  • スタッフが笑わない
  • 来院が減ってもスタッフが悲しまない
  • 来院が増えてもスタッフが喜ばない
  • 指示しないと動かない
  • ミーティングで意見を求めても発言しない
  • 勉強会の参加を促すと不機嫌な表情
  • スタッフの仲が良くない

どれか1つでもあてはまるのであれば?

スタッフは、次回の予約を取ることさえ面倒に感じているかもしれません…

逆に、スタッフのモチベーションが
アップすると、どうなるのか?

想像してみてください。

もし、先生のクリニックで働くスタッフが、高いモチベーションを持って、毎日イキイキと働くようになったら、どうなりますか?

スタッフ全員が患者満足度を高めるために、クリニックを繁栄させるために、自ら一生懸命がんばってくれたら、どうなりますか?

診療も接遇も、医院全体のレベルは、明らかに向上しますよね。

その結果、患者さんからの評価がアップすることは言うまでもありません。

先生のクリニックはクチコミや紹介で、もっと多くの患者さんから選ばれるようになります。

しんくら歯科医院は、モチベーションの高いスタッフによって、診療の質、患者満足度、地域からの評価を高めることに成功しています。

たとえば、しんくら歯科医院の次回予約率は96%ですが、これは、スタッフたちの創意工夫による結果です。

モチベーションの高いスタッフたちが、患者満足度を高めるために、クリニックを繁栄させるために自ら考え、行動を続けた結果なのです。

このような環境があるため、院長1人だけが必死になってがんばる必要はありません。

しんくら歯科医院は、スタッフのモチベーションを高めることで、「院長不在でも経営が回る環境」を手に入れたのです。

「うちのスタッフじゃムリ」と思いましたか?

ご安心ください。

しんくら歯科医院も、最初はスタッフの問題に悩み続けていました。

スタッフは、自分のお給料を稼ぐためだけに働いている感じです。

患者が減っても知らんぷり…

院長の陰口を叩くスタッフもいたそうです。

何とかしようと試行錯誤しましたが、任せると「丸投げ」と言われ、口を出すと「任せてくれない」と文句を言われる始末。

スタッフの離職率も激しく、院内の雰囲気もギスギスしていました。

そんな、しんくら歯科医院が、なぜ、他院に羨ましがられるほどの優秀なスタッフを雇用できているのか?

それは「最強のスタッフが育つ仕組み」を作り上げたから。

この方法は、しんくら歯科医院だけではなく、他のクリニックでも効果が実証されています。

すでに、複数のクリニックで増患増益の効果が実証されています
“すでに、複数のクリニックで増患増益の効果が実証されています”

今回、このノウハウを、しんくら歯科医院の藤井先生とスタッフのみなさまから、公開していただけるようになりました。

藤井秀紀先生

藤井秀紀先生
周りが田んぼと駐車場ばかりの立地で開業し、1日平均来院数12名、月間平均レセプト数95枚だったが、あることをきっかけに、4カ月先も予約が埋まる超人気クリニックに急成長。現在の1日平均来院数は90~120名、月間平均レセプト数は1,300~1,600枚。年間自費売上9120万円、年間保険売上1億8249万円、次回予約率96%という驚異的な実績を叩きだしている。
【学歴】
岡山大学歯学部
岡山大学歯学部第一口腔外科学講座
【職歴】
岡山大学歯学部付属病院第一口腔外科
香川労災病院歯科口腔外科
積善会新居浜十全総合病院歯科口腔外科
しんくら歯科医院開業
【所属学会・研究会・勉強会】
日本口腔外科学会
日本小児歯科学会
日本口腔インプラント学会<
CHP研究会 (副代表 2008-2011年)
床矯正研究会
JIPI(Japanese Institute of Periodontology & Implantology)
福岡SJCD(Society of Japan Clinical Dentistry)
【その他活動歴】
岡山大学歯学部同窓会理事(2012年まで)
岡山県歯科医師連盟評議員(2007,2008年)
玉島歯科医師会会館運営部・学術部理事(2016年まで)
玉島青年会議所環境渉外委員長(2005年)
「ローカルヒーローJC戦士タマシマンプロデュース」
長尾学区子ども会育成会会長(2006,2007年)
玉島祭り総合司会(2006年)
【受賞歴】
・経営塾(経営戦略研究所)
 Happy院長賞(2007年)
 わくわくプロジェクト賞(2008年)
・倉敷市公衆衛生功労者表彰(2016年)
【講師歴】
・CHP研究会ベーシックコース大阪講座講師(2009年~2012年)
・CHP研究会岡山支部新人研修講師(2013年~)
・岡山大学歯学部同窓会学術セミナー「歯科医師として我が道を歩む」
(2013年)
・行列のできる歯科医院6出版記念講演「夢を追いかけて」(2015年) 
・岡山大学歯学部同窓会研修医進路相談会(2016年)
・歯科衛生士就職支援セミナー(2016年)
・歯科塾講演 「ようこそ楽園へ」(株)キンダーガーデン主催
(2017年)
【掲載誌】
・人はなぜ歯科医院に行くのか?
 諸井英徳編著 CHP研究会 医歯薬出版 2008年
・月刊DHstyle 2008年9月号 予防診療室拝見 デンタルダイヤモンド社
・DD別冊自費攻略TCのいる歯科医院 デンタルダイヤモンド社 2009年
・DD別冊歯科医院で実践! スタッフ教育マネジメント
 デンタルダイヤモンド社 2012年
・月刊デンタルダイヤモンド 2013年4月号
 歯科衛生士が活躍する繁盛歯科医院
・月刊デンタルダイヤモンド 2014年3月号 ルポルタージュ医院経営
・行列のできる歯科医院6 繁盛のヒミツ デンタルダイヤモンド社2015年
・岡山タウン情報Osera 32号 2009年
書籍

逆効果のスタッフ教育をしていませんか?

接遇、クリーニング技術、カウンセリング技術など…

先生もこれまでに、多くの技術をスタッフへ教育してきたかもしれません。

専門家を呼び、院内研修を実施した先生もいるでしょう。

しかし…

  • どれだけ優れた接遇を習得させても
  • 優れたクリーニング技術を習得させても
  • 優れたカウンセリング技術を習得させても

実践する側のスタッフのモチベーションが低ければ意味はありません。

イヤイヤやらされている仕事になりますから。

パフォーマンスを高めるどころか、逆にスタッフを疲弊させ、モチベーションを低下させることも…

つまり、スタッフ教育で何よりも最初に取り組むのは、モチベーションを高めること。

想像してみてください。

高いモチベーションと向上心を持ったスタッフが、これまでに教育してきた接遇や治療技術、カウンセリング技術に取り組めば、どうなるでしょうか? 確実に結果が変わりますよね。

それだけではありません。

先生が口うるさく言わなくても、スタッフは自らの意志で、患者さんや医院にとって最高の結果が得られるよう考え、行動してくれるようになります。

その結果、診療の質は自然と向上し、クリニックの評判は急上昇。

もし、先生が、スタッフ教育でうまく行かなかった経験をお持ちならば、それは、導入した技術やノウハウが悪いのではありません。

スタッフのモチベーションを高める過程が弱かっただけなのです。

スタッフがクリニックを
成長させる仕組みを作る

今回、先生が手に入れる、しんくら歯科医院のノウハウは、スタッフのモチベーションを高める仕組みが、たくさんあります。

スタッフの意識に革命を起こし、やる気に満ちあふれたスタッフ全員が一丸となって、患者満足度や経営数字を伸ばす取り込みを考え、実践するようになるノウハウです。

最終的には、スタッフがほとんどの意思決定を行い、医院を成長へ導くようになります。

気が付けば、先生のクリニックはこの1~3のサイクルが自動的に回転し続け、「院長不在でも経営が回る環境」が手に入ります。


スタッフがクリニックを成長させる仕組み

机上の空論でも
抽象的なノウハウでもありません

今回、先生が手に入れるノウハウは、すべて効果実証済み。

しんくら歯科医院だけではなく、その他多くのクリニックでもすばらしい効果が実証されています。

また、精神論や抽象的なノウハウではありません。

ノウハウの多くは、スタッフたちが日々の現場経験から生みだしたものなので、その具体性と再現性は確かです。

何をどうすれば良いかが明確で、すぐに実践できるものばかり。

たとえば、先生も、こんなノウハウに興味はありませんか?

  • 患者さんの本音を見抜くカウンセリングテクニック
  • 患者満足度に欠かせない3つの処置
  • 予防歯科を軌道に乗せるサポート診療 
  • ダメな人材を見抜く面接テクニック
  • 自己研鑽を怠らない優秀な人材を雇用する方法
  • 優秀な人材が育つ新人研修
  • 最高のスタートが切れる「ほのぼの朝礼」
  • 自発的な文化が浸透する「元気ミーティング」
  • 診療の質も向上する院内LINE活用術
  • 初診患者のモチベーションを高める方法
  • メンテナンス継続率が変わるチェアサイドトーク
  • 次回予約率を96%にする方法
  • キャンセル率を8%以下にする方法
  • 他院よりも選ばれる受付応対

スタッフに見せるだけで
モチベーションがアップするDVD

ぜひ、Disc4はスタッフと一緒に視聴してください。

なぜなら、Disc4では、しんくら歯科医院で働くスタッフが、次回の予約率を高める方法やカウンセリング技術、患者さんとの信頼関係を深める方法などを解説しているから。

ノウハウによっては、実演形式で解説
“ノウハウによっては、実演形式で解説”

講師が、自分と同じ立場のスタッフだと説得力が変わります。

院長が「こうしなさい」と言うよりも、スタッフが「私たちは、こうやっています」と伝える方が響きやすいですよね。

また、しんくら歯科医院のスタッフは、とてもイキイキとした表情で仕事をしています。

そういった姿を見せるだけでも、先生のスタッフは

「こんな歯科医院があるんだ」
「私も、こんな働き方をしてみたい」
「彼女らのようになりたい」

と感じ、モチベーションアップにつながります。

細かいテクニックは後からで良いので、まずは、しんくら歯科医院のスタッフがイキイキと話す姿を見せましょう。それだけで、先生のスタッフの心に、何かの変化が生まれます。

他には、どのような内容が収録されているかというと…

スタッフが創る!
4ヵ月先まで予約が埋まる歯科医院

1日12名の来院しかなかった田舎のクリニックが
4ヵ月先まで予約が埋まる超人気クリニックになった方法

このDVDを推薦します

「先人の走った轍を参考とさせていただこうと思っています」

清田 章之 先生

今からもう15年も前、当時私が参加し始めた研修会の中四国支部が発足する、記念すべき第1回目のスタッフ発表会が最初の出会いでした。当時、勤務医をしながら開業準備を進めていた私にとっては、その研修会で出会ったすべての先生方が師であり、その多くの医院の断片をかき集めて、自身の目指す理想形を作り上げてようとしているそのなかに、藤井先生・しんくら歯科医院の姿もありました。当時から今まで、私が一貫して感じているしんくら歯科医院の魅力は、スタッフの個性がのびやかに発揮されている点にあります。むろんそれは、個々のスタッフの日々の努力や心がけもあるでしょうが、それらが発揮される仕組みを作り上げたのは、ひとえに藤井先生の長年のたゆまぬ人材育成への情熱にほかなりません。今、わたしも開業して10年が過ぎ、思えばはじめて出会った頃のしんくら歯科医院の年齢を過ぎています。私の「創業の10年」と時を同じくしてしんくら歯科医院が経験した「熟成の10年」、それを藤井先生とその多くの伴侶たちがどのように駆け抜けてきたのかを、この度機会を得てDVDに取りまとめた、と聞きました。先人の走った轍を、わたしの「熟成の10年」の参考とさせていただこうと思っています。もちろん、そのころには、しんくら歯科医院はさらなるステージに駆け上っているのでしょうけれども。

清田 章之 先生
吉備路歯科医院 院長

「スタッフと一体感も追求したい医院さん必見です」

森 昭 先生

しんくら歯科さんには数回医院見学に行かせていただきました。院長のカリスマ性で集客している歯科医院ではなく“スタッフの魅力”で患者さんが自然と集まるクリニック。私も目指すところです。何より、しんくら歯科の素晴らしいところは、院長とスタッフとの“一体感”です。先日も横浜で日本国際歯科大会があったのですが、会場前にひときわ輝き、そして統率のとれた集団が目に留まりました。その中心にいたのが、院長である藤井先生でした。スタッフほぼ全員を引率して、学会に参加する意味を熱弁しながらも、その際のマナーや得るべき知識の習得の仕方、そしてシェアの仕方までを会場前で伝える姿に、僕も尊敬とそしてなにやらうらやましい感覚さえ覚えました。今回、その理想のチームビルディングの方法を余すところなく網羅されているDVDが発売されると聞きました。私も楽しみでなりません。スタッフと一体感も追求したい医院さん必見です。

森 昭 先生
竹屋町森歯科クリニック 院長

「スタッフ全員が、ここまで楽しそうに仕事をしている医院は見たことがありません」

宇治郷 好彦 先生

藤井先生、DVDの発売おめでとうございます。先生と一緒にCHPという考え方に出会い、健康な方たちに通ってもらえる歯科医院づくりを目指して、お互い頑張ってきた先生が、これまでに築いてきた医院づくりの秘密、ノウハウを惜しげもなく披露しているこのDVDはさぞかしすばらしいものに仕上がったことと思います。患者さんのために、常に新しいことにトライし変わり続けていく姿勢、羨ましいぐらいの教育環境、増え続けるスタッフとチェアー台数、数えきれないイベント、いつも尊敬の念を持ちながら見てきました。決して順風満帆なときばかりでなかったことも知っています。しかし、持ち前の明るさと卓越した行動力ですばらしい医院を作り上げてこられました。とりわけ、チームワ―クはすばらしく、スタッフ全員が、ここまで楽しそうに仕事をしている医院は見たことがありません。「予防中心の歯科医院づくりの方法がわからない方」「スタッフとの関係で悩んでいる方」に、ぜひ見ていただきたいDVDだと思います。

宇治郷 好彦 先生
うじごう歯科医院 院長

「しんくら歯科が元気な理由。それは“どうしたら笑顔で帰ってくれるだろう?”“どうしたらもっと喜んでくれるだろう?”、これを常にスタッフが考え、自ら実践していることにある」

岡崎好秀 先生

“子どもの心に貯金をして帰す” これは、岡山大学小児歯科における臨床教育のキイワードであった。子どもを泣いたまま帰すと、次はもっと泣き、いずれは来なくなってしまう。一方、笑顔で帰すことを“心に貯金をして帰す”と言う。心に貯金をすると、次は今日より泣かない子になる。さらには、いつまでも来てくれる患者さんになる。小児歯科は“小児期のみ”ではなく“小児期から診る”という時間軸からの発想が大切だ。「今日の子どもは、明日の大人」なのである。さて“心に貯金をする”のは、子どもに限ったことではない。“子どもを笑顔で帰すこと”“保護者に喜んでもらえること”“その子が一生、自分の歯で食べること”。これらは我々の心にも貯金していることになる。“しんくら歯科”が元気な理由。それは“どうしたら笑顔で帰ってくれるだろう?”“どうしたらもっと喜んでくれるだろう?”、これを常にスタッフが考え、自ら実践していることにある。

岡崎 好秀 先生
国立モンゴル医学・科学大学客員教授
(前 岡山大学病院 小児歯科 講師)

「私は勝手に盟友だと思っております」

花田 真也 先生

藤井先生とは約10年前にある経営セミナーで知り合い、当時お互いの医院を見学し合ったことを今もよく覚えています。私は当時からオンリーワンを目指して医院づくりをしていたので、見学してもはなだ歯科クリニックと似ていると感じる歯科医院はほとんどありませんでした。しかし、しんくら歯科は自院ととてもよく似ていて、とても驚きました。その理由はお互いにクリニカルヘルスプロモーション(CHP)の考えを礎にした医院づくりを行っていたからだと思います。それ以来、私は勝手に盟友だと思っております。しんくら歯科医院は、その後10年間で規模が拡大しただけでなく3か月後の予約もいっぱいという大人気医院となりました。その理由をこのDVDで知ることができると思うと発売が楽しみでなりません。自院でもしんくら歯科の様々な取り組みを取り入れたいと思っております。

花田 真也 先生
はなだ歯科クリニック 院長

「しんくら歯科のようにスタッフが気持ちよく働けて、
患者さんにも喜ばれる歯科医院を作り上げたいと思います」

山崎章弘 先生

藤井先生とは大学の同窓ですが、出会ったのは2011年に私が行っているセミナーを受講していただいたときです。私はそれまで、いかにして治療の質を高めて難症例を治療するかに努力してきました。しかしスタッフ教育が手薄になり、スタッフとの関係もギクシャクして、その後のメインテナンスが途絶える患者さんが多く出ていました。逆に藤井先生はスタッフ教育に力を入れ、予防歯科を柱にした医院経営を行なっていましたが、それに加えて治療の質の向上を目指して私のセミナーを受講されました。スタート地点はまったく違うところかもしれませんが、結局目指す方向は同じです。藤井先生の意見も参考にして、現在、私もスタッフ教育に力を入れたチーム医療を行うことを目指しています。しんくら歯科のようにスタッフが気持ちよく働けて、患者さんにも喜ばれる歯科医院を作り上げたいと思います。今回発売されたDVDには、スタッフと共に歯科医院を発展させたしんくら歯科の秘密が詰まっていることと思います。ぜひ参考にされることをお薦めします。

山崎 章弘 先生
医療法人 山崎歯科クリニック 理事長

「クライアントを自院のファンにしてしまう秘密が
このDVDの中に隠れていると思います」

村木 利彦 先生

僕が10年以上前しんくら歯科さんに見学に伺ったときにもっとも驚いたことは、カルテの通し番号(開業以来の総来院数)は当院より少ないのに、ひと月の来院患者数は当院の二倍近くだったことでした。今から20年以上前の開業当初は、決してロケットスタートではなかったと苦労話をお聞きしましたが、現在では毎日百数十名を診ても予約が取りにくくて困っているそうでした。これは、来院したクライアントが途中離脱することなくしんくら歯科のファンになって通い続けているということです。クライアントを自院のファンにしてしまう秘密がこのDVDの中に隠れていると思います。理事長の藤井先生とは、クリニカルヘルスプロモーションを学ぶスタディーグループの同志であり、コミュニケーションを大切にするという点で同じ価値観を共有しています。開業以来20年を経過しても、いまだにじわじわ医院を成長させている先生の重戦車のような力強い歩みは、僕にエネルギーを与えてくれています。

村木 利彦 先生
むらき歯科医院 院長

「藤井先生の信念と情熱が随所に溢れるDVD」

滝川 雅之 先生

冬の時代が長く続く歯科業界にあって、しんくら歯科は毎日たくさんの来院者で賑わうヘルスプロモーション型歯科医院としてすばらしい発展を遂げてきました。コミュニケーションを何よりも重視して、来院者の想いをしっかりと受け止めたスタッフの皆様が輝いて働く姿を拝見すると「お口の健康支援に役立ちたい」という一生懸命さが伝わってきます。このような成功の最大要因は、藤井先生がCHP研究会と出会い、医院の方向性を「院長の卓越した診療技術とリーダーシップを柱とする医院」から「ヘルスプロモーションを基盤としてスタッフを主役としたチーム運営型医院」へと大転換を成し遂げられたからだと思います。口腔外科を専門として研鑽を積まれた藤井先生にとって、予防へのシフトは苦難の連続だったと思うのですが、諦めずコツコツと自己改革に取り組み、現在ではCHP研究会の講師を務められるほど予防を極め、さらに新しく床矯正も取り入れるなどスタッフと一緒に理想の歯科医院を作り上げられました。「自分が行動することで必ず道は拓ける!」藤井先生の信念と情熱が随所に溢れるDVDの完成、おめでとうございます。

滝川 雅之 先生
医療法人 緑風会 三宅ハロー歯科 院長

「これを見て一緒に勉強していきましょう!」

武藤 直広 先生

しんくら歯科の藤井先生は私がCHP研究会に入ったときに副代表をされておりました。そのときからのお付き合いをさせていただいて、すでに10年以上の月日が経ってしまいましたがその間、熱心にヘルスプロモーションを実践されております。私が目指す、チームが一体になった医院をすでに作られている先生だと思います。先日も名古屋に勉強会にいらしていた時にお会いしたのですが勤務医の先生との関係性もまさにヘルスプロモーションそのものでしんくら歯科のスタッフ力がその関係性に詰まっているなぁととても感じました。その藤井先生がDVDを出されると言うことで今から楽しみでなりません。藤井先生が実践しているチーム運営型の医院はこれからの歯科医院が目指すべき形だと思います。これからの歯科医療はチームでいろいろなことができる医院でなければ生き残っていけないのではないか?とさえ思ってしまうほどです。ぜひ、これからの歯科医療を考えている人はこれを見て一緒に勉強していきましょう!

武藤 直広 先生
医療法人 幸創会 むとう歯科医院 理事長

「スタッフが自ら考え、行動し笑顔溢れる現在のようなしんくら歯科へと成長していったのかの実際と秘密」

友成 隆之 先生

藤井秀紀先生を一言でいうと、パワフル!といっても、猪突猛進的な感じではなく、いろんな分野にアンテナを張り巡らし、しっかり分析してどんどん取り込んで行くような感じです。藤井先生には、1日30時間あるのでは?と思うくらい元気です。藤井先生と一緒にいるとみんな元気になるくらい、いつもニコニコされています。そんな藤井先生が現在のしんくら歯科では想像もできないほど、開業から苦労されたお話をお聴きしたことがあります。どうやってそれを乗り越え、スタッフが自ら考え、行動し笑顔溢れる現在のようなしんくら歯科へと成長していったのかの実際と秘密を余すことなく語っていただけるものと期待しております!

友成 隆之 先生
とも歯科クリニック 院長

増患増益に役立つ
8つのツールをプレゼント

すばらしいスタッフを育む「しんくらクレド」

すばらしいスタッフを育む「しんくらクレド」

成功しているクリニックの多くが「クレド」を掲げています。なぜなら、「クレド」が、各スタッフの判断や行動基準になるから。

つまり、すばらしいクレドが、すばらしいスタッフを育てるのです。しんくら歯科医院では、25条のクレドを掲げています。

もし、先生のクリニックでクレドを作成する、また改良する予定があるならば、ぜひ、参考にしてください。

「初診カウンセリングスライド」

「初診カウンセリングスライド」

もし、予防歯科を軌道に乗せたいのであれば、定期的な通院(メンテナンス)の重要性を、患者さんへご理解いただく必要があります。

しんくら歯科医院では、このスライドを使いながら初診カウンセリングを行い、患者さんへメンテナンスの重要性をお伝えしています。

この初診カウンセリングは、4ヵ月先まで予約が埋まる理由のひとつです。

「初診メンテ終了時のコンサルシート」

「初診メンテ終了時のコンサルシート」

メンテナンスやSPTへ移行する前、しんくら歯科医院では、患者さんから話を聞く機会を設けています。

このコンサルティングによって、メンテナンスやSPTの継続率を高めていることは言うまでもありません。

しんくら歯科医院が使用している、このコンサルシートを活用して、先生もドロップアウトする患者さんを減らしませんか?

「小児用・初診カウンセリングシート」

「小児用・初診カウンセリングシート」

小児の初診で重要なのは、保護者への説明だけではありません。

しんくら歯科医院では、お子さまが集中して話を聞けるよう、歯科医院へ通うことの大切さを理解してもらえるよう、細部にこだわった説明を実施しています。

このときに使用するカウンセリングシートと、カウンセリングの進め方がわかる資料をプレゼントいたしますので、ぜひ、小児のカウンセリングでお役立てください。

「大人用・初診カウンセリングシート」

「大人用・初診カウンセリングシート」

しんくら歯科医院では、どのような初診カウンセリングで、患者さんのモチベーションを高めているのか?

実際に使用しているカウンセリングシートと、カウンセリングの進め方がわかる資料をプレゼントいたします。

使い方がわかれば、明日から活用できるツールです。

超人気クリニックの「補綴料金表」

超人気クリニックの「補綴料金表」

年間自費売上9120万円の、しんくら歯科医院が、どのような料金で補綴を提供しているのか?

先生も気になりますよね。本来であれば、外部に出回る資料ではありませんが、しんくら歯科医院で使用している補綴料金表をプレゼントいたします。

この料金表には、料金や保証内容だけではなく、各補綴物の長所や短所なども、わかりやすく解説されています。

「予約確認サービスのお知らせ」

「予約確認サービスのお知らせ」

しんくら歯科医院のキャンセル率は8%。この数字を達成するうえで欠かせないのが「予約確認サービス」です。パソコンさえあればすぐに導入できますが、重要なのは、このサービスを患者さんへ浸透させること。

しんくら歯科医院で使用している、予約事前確認サービスの告知ツールをプレゼントいたします。

院内掲示物や、患者さんへ手渡しする印刷物としてご活用ください。

「スタッフ面接チェック項目」

「スタッフ面接チェック項目」

面接の印象は良いのに、採用後は役に立たない…

そんな失敗を避けるためにも、しんくら歯科医院では、スタッフ面接において一定のチェックシートを用意しています。

院内を最強のスタッフで埋め尽くすには、優秀な人材を育てるだけではなく、才能のある人材を確実に雇用することも重要です。

院長、患者さん、スタッフが
みんな笑顔でいられる
幸せなクリニックを目指しませんか?

みんなの仲が良く、笑顔の絶えない職場を手に入れませんか?
“みんなの仲が良く、笑顔の絶えない職場を手に入れませんか?”

年間1,600軒の歯科医院が閉院している今。

今後の歯科業界の先行きは明るくないように思えますが、正直なところ、どうなるかは誰にも明確な答えがだせません。

しかし、ひとつだけ言えるのは、幸せな未来を手に入れるかどうかは先生次第。

今、このタイミングで、組織の長である先生が何をするかで、未来は悪い方にも良い方にも転がってしまいます。

指をくわえて、じっとしているのか? それとも、前向きに考え、たくさん行動するのか?

幸福の女神がどちらにほほ笑むかは、考えるまでもありませんよね。

ぜひ、しんくら歯科医院のノウハウを実践し、光り輝く幸せな未来を手に入れてください。

このノウハウをすでに実践し、すばらしい結果を手にした他院と同じように、スタッフの問題を解決し、予防歯科を軌道に乗せ、クチコミによる増患増益を実現してください。

院長だけが忙しく働くような状態ではなく、スタッフみんなが患者満足度を高めるために、クリニックを繁栄させるために、全力で働いてくれる…

そんな「院長不在でも経営が回るクリニック」を目指しませんか?

また、しんくら歯科医院のノウハウがもたらすのは、増患増益だけではありません。

先生はこの先も、人生の膨大な時間をクリニックで過ごすことでしょう。

つまり、クリニックで過ごす時間の質が、人生の質に大きく影響するわけです。

ストレスにまみれた職場で仕事を続けるのか、出勤するのが楽しみでしかたない職場で仕事を続けるのか、先生の人生を幸せにするのはどちらでしょうか?

しんくら歯科医院のノウハウを正しく実践すれば、スタッフの仲が良く、笑顔の絶えない、幸せな職場が手に入ります。

つまり、もっと幸せで充実した人生を送れるようになるのです。

「本当に、納得いく内容なのか?」
と思われた先生へ、
60日間返金保証をお付けします

「もしかしたら、もう知っている内容ばかりかもしれない…」
「内容を理解できるか不安だ…」
「期待にそえる教材なのか?」

など、思われた場合もご安心ください。

なぜなら、DVD教材の内容に、ご納得できなければ返金させていただくからです。

60日間、じっくりと、DVDをご覧いただき、先生の選択が正しかったかどうかをご判断ください。

送料も、返金振込料も、弊社が負担させていただきます。

返金保証が付いている、歯科医師向け教材なんて、ほとんどありません。

これは、今回リリースするDVD教材への自信そのものです。


安心の60日間返金保証

しんくら歯科医院のファンは多いので
初回在庫(100セット)がなくなる前にお申込みください

しんくら歯科医院は、理想的な成功モデルを持つ歯科医院として、その名が広まりつつあります。

その証拠に、しんくら歯科医院で働くスタッフ(歯科助手)が、保険医協会で講演を依頼されることもありました。歯科医師ではなく、スタッフに講演依頼が来るなんて、めったにありませんよね。

しんくら歯科医院の歯科助手が保険医協会で講演
“しんくら歯科医院の歯科助手が保険医協会で講演”

さらに、今回のDVDで学べる内容は、多くの先生が悩む「スタッフの問題」をスッキリ解消しながら、「予防歯科の導入」と「クチコミによる増患増益」を実現するノウハウです。

旬なドクターが、旬なテーマで、そのノウハウを包み隠さず公開する内容のため、今回のDVDは、過去最大級の反響になるかもしれません。

初回在庫があっという間になくなることも考えられます。

スタッフの問題を解決し、予防歯科を軌道に乗せ、クチコミによる増患増益を実現したいならば?

笑顔の絶えない、幸せな職場を夢みるならば、今すぐ、このDVDを手に入れてください。

DVDリリースキャンペーン価格での販売は、1月20日まで。1月21日以降は、定価の56,980円に戻ります。

お申込みはお急ぎください。

スタッフが創る! 4ヵ月先まで予約が埋まる歯科医院DVD

販売価格 56,980円+税

今なら60日間の全額返金保証付き!
内容に満足しなければ、全額返金いたします。


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スタッフが創る!
4ヵ月先まで予約が埋まる歯科医院

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市区町村・番地  (例:大和高田市礒野東1-10)
ビル・マンション名・号室  (例:上田ビル1F)
電話番号  (半角数字 例:01-2345-6789)
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※ クレジットカードは分割払い・リボ払いもお選びいただけます。
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コチラへどうぞ)

お届け先が異なる場合は、こちらをクリック
(※送り先が上記と異なる場合のみご記入ください)

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宛名(かな)  (全角かな)
郵便番号  (半角数字 記入例:012-3456)
都道府県  (お選びください)
市区町村・番地  (全角)
ビル・マンション名・号室  (全角)
電話番号  (半角数字 例:01-2345-6789)
オススメ 今なら一緒に下記の商品をお得に『特別価格』で手に入れられます。

なぜ、優秀なDH、DAを育成し、クチコミで患者数を3倍・リコール率90%・年商2億3千万円の結果を手に入れたのか?

脱・指示待ちスタッフ育成計画
通常価格:39,980円
販売価格:35,980円+税(10%OFF)


もう少し詳しく知りたい

ポイント

「狂いそうなほど、スタッフに悩んでいたが…」

人口8万5千人の京都府舞鶴市で開業した森先生。

ただでさえ患者数が少ない田舎町なのに、彼は深刻な悩みを抱えていました。

それは、「指示待ちスタッフ」の存在です。

どれだけ、スタッフの雇用、育成に力を入れても、優秀なスタッフが育たず、解雇や退職の繰り返し。

しかし、森先生の医院は、今では、優秀なスタッフが育つ医院として有名です。

いったい、彼は、どのような方法で人材を雇用、育成しているのでしょうか?

「指示を待たずに、院のために自ら動けよ!」

先生も、スタッフに対してこのように思ったことはありませんか?

スタッフが成長しない環境のままだと、医院の業務効率や接遇は悪化します。

その結果、患者さんからの印象が低下し、リコール率に悪影響を及ぼすことも…。

院長先生が、どれだけ努力しても、スタッフのせいで医院の評判が下がるなんて、あってはなりませんが、ご安心ください。

もし、先生が人の問題を解決されたいならば?

森先生が実践しているスタッフ雇用や育成プログラムを、そのままマネすることが何よりの近道です。

森先生は、コミュニケーションが苦手で、笑顔すら上手に作れない歯科医師でした。

しかし、苦労の末、優秀なスタッフを雇用、育成するノウハウを開発し、5年で患者数3倍、離職率0%、リコール率90%、年商2億3千万円(ほぼ保険診療)という実績を叩き出せました。

つまり、このスタッフの雇用、育成プログラムは、歯科医院において効果実証済みのノウハウということ。

だからこそ、このノウハウを実践すれば、先生はもう、スタッフのことでイライラすることもなくなります。

ノウハウのすべては、DVDに収録してお渡しいたします。

収録内容の一部をご紹介すると…

ドン底だった歯科医院が、患者数を3倍にした「医院に利益をもたらす優秀なスタッフ」を育成する方法

  • 離職率がさがり、医院へ利益をもたらす優秀なスタッフが増え続ける
    「女性スタッフプロジェクト」の詳細
  • 復職スタッフを増やすための新制度とは?
  • 子育てスタッフが、安心して勤務できる新ルールとは?
  • 取り入れないと損をする、子育てスタッフへの特別手当
  • ピークタイムの17時に子育てスタッフを退勤させる理由
  • スタッフが院長に感謝し、働きが3倍になるメカニズム
  • 自分のためにではなく人のために働く風土を作るには?
  • スタッフの意識が高まるアイデアについて
  • スタッフが医院のために働きたくなる「TTシート」とは?
  • 医院にとって生産的な意見が飛び交う環境を作るには?
  • 院長面談で、スタッフのモチベーションを高めるには?
  • 連帯感が高まり、職場が楽しくなる院内イベントとは?
  • 患者さんの笑顔を増やす、もっともシンプルな方法
  • 竹屋町森歯科クリニックの、知られざる成功の理由とは?
  • スタッフが自発的に動けない「本当の理由」とは?
  • 多くの先生が、指示待ちスタッフを量産してしまう原因
  • 森先生が、「怖い先生」から「大好きな先生」に変身できた、効果実証済みの「SOS」テクニックとは?
  • 人口が少ない街でも実践できる求人方法とは?
  • DHは、何を基準に勤務先を選ぶのか?
  • どうすれば、田舎町でもDHをたくさん雇えるのか?
  • 医院の業績を飛躍させる「幹部スタッフ」のつくり方

DVD4枚組(収録時間:147分)
講師:森 昭
60日間返金保証付

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当社では、お客様よりお預かりしました個人情報を商品納品、ダイレクトメールの送付およびメールマガジン配信、当社グループでの共同利用のために使用することがあります。また、法令の規定等による場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供することはございません。前述の利用目的達成の範囲内において業務委託する際には、選定基準に基づき個人情報を安全に管理できる委託先を選定した上で当該委託先を適切に 監督いたします。個人情報の提出については、お客様の自由なご判断にお任せいたしますが、必要事項の中でご提出いただけない個人情報がある場合、サービスの一部をお受けいただけない場合がございますのでご了承下さい。
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DVDの使用許諾契約について
  1. 本教材の著作権は、㈱医療情報研究所及び著作者にあります。また本教材を購入された本人及び、施設のスタッフのみが読むことを許され、自己責任のもと、内容を活用できるものとします。
  2. 許可無く本教材の一部、または全部を複製及び転載することを一切禁じます。本教材をあらゆる手段(コピー、ビデオや電子メディア、メール、メールマガジン、オークションなど)にて複製、転載、転売及びインターネット上で公開することを禁止します。
  3. 万一上記の禁止行為を発見した場合は、日本国の法律に従い解決します。上記規定に違反した場合、違約件数×違約発見時の本教材の販売価格と適正な損害賠償額を法律に従い、請求します。上記規定の禁止事項を発見された場合は、直ちにご連絡頂けましたら幸いです。
  4. 本教材内の情報をご覧になった時点で、上記の免責事項にご承諾頂いたものとみなします。本教材の内容を活用された際、利用者または第三者に何らかの損害が発生したとしても、弊社は、その損害については一切の責任を負うものではありません。また、各種法律には十分ご注意頂きご活用ください。
返品について
動作不良による返品の場合は、弊社カスタマーサポート(電話:0745-22-6439)まで、ご購入商品、お名前、ご住所をご連絡ください。動作確認済みの交換品をすみやかにお送りいたします。
60日返金保証によるご返品の場合は、弊社カスタマーサポート(電話:0745-22-6439)まで、ご購入商品、お名前、ご住所をご連絡ください。折り返し、返品依頼書をお送りいたしますので、必要事項をご記入の上、教材一式と一緒に、ご返送ください。ご返送の確認が取れ次第、10営業日以内にご返金させていただきます。なお、ご返送料金については、弊社指定配送業者(佐川急便)の着払い以外は、お客様負担とさせていただきます。

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なぜ、優秀なDH、DAを育成し、クチコミで患者数を3倍・リコール率90%・年商2億3千万円の結果を手に入れたのか?

脱・指示待ちスタッフ育成計画
通常価格:39,980円
販売価格:35,980円(10%OFF)

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ポイント

「狂いそうなほど、スタッフに悩んでいたが…」

人口8万5千人の京都府舞鶴市で開業した森先生。

ただでさえ患者数が少ない田舎町なのに、彼は深刻な悩みを抱えていました。

それは、「指示待ちスタッフ」の存在です。

どれだけ、スタッフの雇用、育成に力を入れても、優秀なスタッフが育たず、解雇や退職の繰り返し。

しかし、森先生の医院は、今では、優秀なスタッフが育つ医院として有名です。

いったい、彼は、どのような方法で人材を雇用、育成しているのでしょうか?

「指示を待たずに、院のために自ら動けよ!」

先生も、スタッフに対してこのように思ったことはありませんか?

スタッフが成長しない環境のままだと、医院の業務効率や接遇は悪化します。

その結果、患者さんからの印象が低下し、リコール率に悪影響を及ぼすことも…。

院長先生が、どれだけ努力しても、スタッフのせいで医院の評判が下がるなんて、あってはなりませんが、ご安心ください。

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森先生が実践しているスタッフ雇用や育成プログラムを、そのままマネすることが何よりの近道です。

森先生は、コミュニケーションが苦手で、笑顔すら上手に作れない歯科医師でした。

しかし、苦労の末、優秀なスタッフを雇用、育成するノウハウを開発し、5年で患者数3倍、離職率0%、リコール率90%、年商2億3千万円(ほぼ保険診療)という実績を叩き出せました。

つまり、このスタッフの雇用、育成プログラムは、歯科医院において効果実証済みのノウハウということ。

だからこそ、このノウハウを実践すれば、先生はもう、スタッフのことでイライラすることもなくなります。

ノウハウのすべては、DVDに収録してお渡しいたします。

収録内容の一部をご紹介すると…

ドン底だった歯科医院が、患者数を3倍にした「医院に利益をもたらす優秀なスタッフ」を育成する方法

  • 離職率がさがり、医院へ利益をもたらす優秀なスタッフが増え続ける
    「女性スタッフプロジェクト」の詳細
  • 復職スタッフを増やすための新制度とは?
  • 子育てスタッフが、安心して勤務できる新ルールとは?
  • 取り入れないと損をする、子育てスタッフへの特別手当
  • ピークタイムの17時に子育てスタッフを退勤させる理由
  • スタッフが院長に感謝し、働きが3倍になるメカニズム
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  • スタッフの意識が高まるアイデアについて
  • スタッフが医院のために働きたくなる「TTシート」とは?
  • 医院にとって生産的な意見が飛び交う環境を作るには?
  • 院長面談で、スタッフのモチベーションを高めるには?
  • 連帯感が高まり、職場が楽しくなる院内イベントとは?
  • 患者さんの笑顔を増やす、もっともシンプルな方法
  • 竹屋町森歯科クリニックの、知られざる成功の理由とは?
  • スタッフが自発的に動けない「本当の理由」とは?
  • 多くの先生が、指示待ちスタッフを量産してしまう原因
  • 森先生が、「怖い先生」から「大好きな先生」に変身できた、効果実証済みの「SOS」テクニックとは?
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※1 領収書について
配送業者の受領書および利用明細書をもって領収書とさせていただきます。 別途領収書をご希望の際は備考欄にご記入ください。

※2 お届け日について
お届け日をご希望の際は、備考欄にご記入ください。
但し、配送業者からのお届けとなりますので、確約はできかねますことをご了承ください。 (なお、発送はご注文日の翌営業日以降となります。)
医療情報研究所のこだわり

翌日出荷サービス開始
(※ ただし、土・日・祝日は除く)

FAXでのお申し込みの方はコチラ

6つの安心お届け

追伸

今回の教材も、60日間返金保証がついています。

つまり、先生は、ご自身の選択が正しかったか、60日間かけて、じっくりと判断できます。

これは、今回のDVDが、どれだけ有益なものかを証明する保証でもあります。

今回のDVD教材を手に入れる上で、先生に一切のリスクはありません。

ただし、初回在庫には限りがあるのでご注意ください。

この価格(DVDリリースキャンペーン価格)での販売は、1月20日までとなります。1月21日以降は、定価の56,980円に戻ります。

ご興味を持たれましたら、初回在庫がなくなる前に今すぐお申込みください。

販売価格 56,980円+税

今なら60日間の全額返金保証付き!
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郵便番号  (半角数字 例:123-4567)
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「狂いそうなほど、スタッフに悩んでいたが…」

人口8万5千人の京都府舞鶴市で開業した森先生。

ただでさえ患者数が少ない田舎町なのに、彼は深刻な悩みを抱えていました。

それは、「指示待ちスタッフ」の存在です。

どれだけ、スタッフの雇用、育成に力を入れても、優秀なスタッフが育たず、解雇や退職の繰り返し。

しかし、森先生の医院は、今では、優秀なスタッフが育つ医院として有名です。

いったい、彼は、どのような方法で人材を雇用、育成しているのでしょうか?

「指示を待たずに、院のために自ら動けよ!」

先生も、スタッフに対してこのように思ったことはありませんか?

スタッフが成長しない環境のままだと、医院の業務効率や接遇は悪化します。

その結果、患者さんからの印象が低下し、リコール率に悪影響を及ぼすことも…。

院長先生が、どれだけ努力しても、スタッフのせいで医院の評判が下がるなんて、あってはなりませんが、ご安心ください。

もし、先生が人の問題を解決されたいならば?

森先生が実践しているスタッフ雇用や育成プログラムを、そのままマネすることが何よりの近道です。

森先生は、コミュニケーションが苦手で、笑顔すら上手に作れない歯科医師でした。

しかし、苦労の末、優秀なスタッフを雇用、育成するノウハウを開発し、5年で患者数3倍、離職率0%、リコール率90%、年商2億3千万円(ほぼ保険診療)という実績を叩き出せました。

つまり、このスタッフの雇用、育成プログラムは、歯科医院において効果実証済みのノウハウということ。

だからこそ、このノウハウを実践すれば、先生はもう、スタッフのことでイライラすることもなくなります。

ノウハウのすべては、DVDに収録してお渡しいたします。

収録内容の一部をご紹介すると…

ドン底だった歯科医院が、患者数を3倍にした「医院に利益をもたらす優秀なスタッフ」を育成する方法

  • 離職率がさがり、医院へ利益をもたらす優秀なスタッフが増え続ける
    「女性スタッフプロジェクト」の詳細
  • 復職スタッフを増やすための新制度とは?
  • 子育てスタッフが、安心して勤務できる新ルールとは?
  • 取り入れないと損をする、子育てスタッフへの特別手当
  • ピークタイムの17時に子育てスタッフを退勤させる理由
  • スタッフが院長に感謝し、働きが3倍になるメカニズム
  • 自分のためにではなく人のために働く風土を作るには?
  • スタッフの意識が高まるアイデアについて
  • スタッフが医院のために働きたくなる「TTシート」とは?
  • 医院にとって生産的な意見が飛び交う環境を作るには?
  • 院長面談で、スタッフのモチベーションを高めるには?
  • 連帯感が高まり、職場が楽しくなる院内イベントとは?
  • 患者さんの笑顔を増やす、もっともシンプルな方法
  • 竹屋町森歯科クリニックの、知られざる成功の理由とは?
  • スタッフが自発的に動けない「本当の理由」とは?
  • 多くの先生が、指示待ちスタッフを量産してしまう原因
  • 森先生が、「怖い先生」から「大好きな先生」に変身できた、効果実証済みの「SOS」テクニックとは?
  • 人口が少ない街でも実践できる求人方法とは?
  • DHは、何を基準に勤務先を選ぶのか?
  • どうすれば、田舎町でもDHをたくさん雇えるのか?
  • 医院の業績を飛躍させる「幹部スタッフ」のつくり方

DVD4枚組(収録時間:147分)
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  3. 万一上記の禁止行為を発見した場合は、日本国の法律に従い解決します。上記規定に違反した場合、違約件数×違約発見時の本教材の販売価格と適正な損害賠償額を法律に従い、請求します。上記規定の禁止事項を発見された場合は、直ちにご連絡頂けましたら幸いです。
  4. 本教材内の情報をご覧になった時点で、上記の免責事項にご承諾頂いたものとみなします。本教材の内容を活用された際、利用者または第三者に何らかの損害が発生したとしても、弊社は、その損害については一切の責任を負うものではありません。また、各種法律には十分ご注意頂きご活用ください。
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ポイント

「狂いそうなほど、スタッフに悩んでいたが…」

人口8万5千人の京都府舞鶴市で開業した森先生。

ただでさえ患者数が少ない田舎町なのに、彼は深刻な悩みを抱えていました。

それは、「指示待ちスタッフ」の存在です。

どれだけ、スタッフの雇用、育成に力を入れても、優秀なスタッフが育たず、解雇や退職の繰り返し。

しかし、森先生の医院は、今では、優秀なスタッフが育つ医院として有名です。

いったい、彼は、どのような方法で人材を雇用、育成しているのでしょうか?

「指示を待たずに、院のために自ら動けよ!」

先生も、スタッフに対してこのように思ったことはありませんか?

スタッフが成長しない環境のままだと、医院の業務効率や接遇は悪化します。

その結果、患者さんからの印象が低下し、リコール率に悪影響を及ぼすことも…。

院長先生が、どれだけ努力しても、スタッフのせいで医院の評判が下がるなんて、あってはなりませんが、ご安心ください。

もし、先生が人の問題を解決されたいならば?

森先生が実践しているスタッフ雇用や育成プログラムを、そのままマネすることが何よりの近道です。

森先生は、コミュニケーションが苦手で、笑顔すら上手に作れない歯科医師でした。

しかし、苦労の末、優秀なスタッフを雇用、育成するノウハウを開発し、5年で患者数3倍、離職率0%、リコール率90%、年商2億3千万円(ほぼ保険診療)という実績を叩き出せました。

つまり、このスタッフの雇用、育成プログラムは、歯科医院において効果実証済みのノウハウということ。

だからこそ、このノウハウを実践すれば、先生はもう、スタッフのことでイライラすることもなくなります。

ノウハウのすべては、DVDに収録してお渡しいたします。

収録内容の一部をご紹介すると…

ドン底だった歯科医院が、患者数を3倍にした「医院に利益をもたらす優秀なスタッフ」を育成する方法

  • 離職率がさがり、医院へ利益をもたらす優秀なスタッフが増え続ける
    「女性スタッフプロジェクト」の詳細
  • 復職スタッフを増やすための新制度とは?
  • 子育てスタッフが、安心して勤務できる新ルールとは?
  • 取り入れないと損をする、子育てスタッフへの特別手当
  • ピークタイムの17時に子育てスタッフを退勤させる理由
  • スタッフが院長に感謝し、働きが3倍になるメカニズム
  • 自分のためにではなく人のために働く風土を作るには?
  • スタッフの意識が高まるアイデアについて
  • スタッフが医院のために働きたくなる「TTシート」とは?
  • 医院にとって生産的な意見が飛び交う環境を作るには?
  • 院長面談で、スタッフのモチベーションを高めるには?
  • 連帯感が高まり、職場が楽しくなる院内イベントとは?
  • 患者さんの笑顔を増やす、もっともシンプルな方法
  • 竹屋町森歯科クリニックの、知られざる成功の理由とは?
  • スタッフが自発的に動けない「本当の理由」とは?
  • 多くの先生が、指示待ちスタッフを量産してしまう原因
  • 森先生が、「怖い先生」から「大好きな先生」に変身できた、効果実証済みの「SOS」テクニックとは?
  • 人口が少ない街でも実践できる求人方法とは?
  • DHは、何を基準に勤務先を選ぶのか?
  • どうすれば、田舎町でもDHをたくさん雇えるのか?
  • 医院の業績を飛躍させる「幹部スタッフ」のつくり方

DVD4枚組(収録時間:147分)
講師:森 昭
60日間返金保証付

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