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個別指導に悩む200人の歯科医師をサポートしてきた“現役歯科医師”が教える「失敗しない個別指導対策」なぜ、マジメに診療してきた歯科医院が、ある日突然個別指導に呼ばれるのか?

小出一久先生
「我がクリニックは大丈夫」
「レセコンも正しく使っているし…」
「まじめに、診療しているからね」

と思っている先生ほど要注意!
毎年3,000軒の歯科医院が個別指導に呼ばれ
痛い目をみている事実を知っていますか?
こいで歯科医院院長
歯科医師コンサルタント 小出 一久

「まじめにやってきたのに、なぜ!?」

ある日のこと。

医院のポストに、差出人が「厚生局○○事務所」と書かれた封書が届いていました。

あわてて開封してみたところ、院長は言葉を失いました。

なぜなら、「個別指導の実施について(通知)」と書かれた
文書が入っていたのですから。

「何かの間違いじゃないのか?」

院長は、急いで内容を確認しますが、なんということでしょうか。

これは間違いなく、当院に向けられた個別指導の通知です。

話には聞いていましたが、まさか自分の医院が通知を受けるとは…

個別指導の通知を受けるようなことは、何一つ記憶にありません。

これまで、まじめに診療してきましたし、
不正をしたつもりなんて、これっぽっちもありません。

それなのになぜ?

もしかしたら、あらぬ疑いをかけられているのかも…

誰かに相談しようにも、個別指導を受けることが
周りに知られて、変なウワサをたてられてしまうかもしれない。

でも、個別指導に備えて、何をどうすれば良いかわからない…

ネットで調べると、かなり悲惨な情報ばかりが掲載されている…

個別指導で、かけられた疑いを晴らせなかったらどうしよう…

処分を受けて、保険診療ができなくなるのでは?

院長の不安はどんどん膨れ上がります。

不安で夜も眠れない日々が続き、食事も喉を通りません。

遂に院長は鬱状態に…

「そんな大げさな…」と思われたかもしれませんが、
これは、ある歯科医院で実際に起こったお話です。

どれだけ先生が、正しく診療をしていても「個別指導 選定通知」は、ある日突然やってきます…

先生はご存じですか?

毎年3,000軒の歯科医院が、個別指導に呼ばれていることを…

個別指導の通知を受け取った先生の多くが、
「なぜ、私が!?」と驚いていることを…

さらに、個別指導であらぬ疑いをかけられ、
その疑いをうまく晴らせずに苦しんでいる院長が、たくさんいらっしゃることを…

「いや、当院はマジメに診療しているから大丈夫」
「レセコンも正しく使っているし…」
と、先生は思われたかもしれません。

ですが、そういった先生の多くが、個別指導に呼ばれている事実があるのです。

個別指導は、保険者、患者さん、
職員などからの通報や情報提供によってもなされます。

つまり、先生が「正しい」と思ってやっていることでも、
周りから見て「おかしい」と思われていたならば?

第三者の通報や情報提供で、個別指導対象にリストアップされてしまうのです。

まさに、先生にとって「寝耳に水」のお話ですが、
個別指導通知を受けた時点で、先生はあることを覚悟せねばなりません。

あらぬ疑いが発生するだけならまだマシと言えるでしょう…

個別指導通知を受けた時点で、覚悟せねばならないことがあります。

それは、個別指導の通知を受け取った時点で、先生は、厚生局から
診療内容、診療報酬の請求内容などで、何かの疑いを持たれているということ…

彼らは確たる証拠や、確信が持てる情報を掴まなければ動きません。

つまり、個別指導の通知を受け取った時点で、先生は厚生局に、
不正請求や不当請求にあてはまるような証拠を、握られている可能性がある
のです。

たとえ、先生の身に覚えがなかったとしてもです。

先生が日ごろの診療で意識していなかった間違いを、
証拠としておさえている可能性が高いのです。

さらに言えば、個別指導で提出が求められる持参物を準備できず、
個別指導の当日、最悪な目に遭う先生もいらっしゃいます。

「では、個別指導に呼ばれたら、もう終わりなのか?」

と思われたかもしれませんが、ご安心ください。

先生にかけられた疑いをスッキリと解消させ、
笑顔のままで個別指導を終える方法があります。

その方法を教えてくれるのは、小出一久先生。

小出先生は、歯科医師コンサルタントとして
ご活躍されている現役の歯科開業医。

これまでに、個別指導対策に悩む870人以上の歯科医師をサポートしてきました。

こいで歯科医院院長・個別指導コンサルタント 小出一久先生

小出一久先生

医療団体の役員として、20年以上前から、個別指導対策の活動に携わる。2014年1月から、個別指導に関する、開業歯科医師のサポートを実施。これまでに、870人以上の歯科医師へ、個別指導対策を指導する。個別指導対策について、具体的なアドバイスができる大変貴重な現役歯科医師の講師。

【略歴】
昭和38年10月
東京都出身
平成元年3月
日本歯科大学歯学部卒業
平成元年5月
歯科医師免許交付 歯科医籍登録
平成6年10月
神奈川県高座郡寒川町にて開業
平成9年10月
神奈川県藤沢市にて移転開業
平成20年3月
フィラー(ヒアルロン酸)注入療法セミナー開始
平成23年4月
コンサルタントとしての活動を開始
平成24年4月
医療社団法人MD(Medical&Dental)法人会 設立 代表理事に就任
平成26年1月
歯科個別指導対策と準備 研修会 主宰
【所属】
こいで歯科医院 院長 
有限会社ウェッブエキスパート 代表取締役
一般社団法人MD(Medicai & Dental)法人会 代表理事
その他、医療法人の役員多数
【メディア掲載・出演】
日本経済新聞
週間ダイヤモンド
テレビ東京
NHK、
クインテッセンス
アポロニア21
…その他多数
【講師実績】
歯科個別指導と対策 研修会 主宰 平成26年1月より継続開催中
歯科医院改革戦略会議 主宰
歯科医師会、保険医協会、市民団体などで講演多数

「どうか、ご心配なさらずに…」

小出先生はおっしゃいました。

故意に不当請求や不正請求をするのは、言語道断。

ですが、まじめにやっているクリニックが、事務的なミスや、
知識不足で個別指導対象になってしまう現実があると…

しかし、小出先生がおっしゃるには、心配しすぎる必要はないとのこと。

個別指導は、下記3つのポイントをおさえておけば、
それほど怖いものではないと、小出先生はおっしゃいます。

ポイント1.
保険診療のルールを正しく知ること
ポイント2.
カルテの記載を間違えないこと
ポイント3.
個別指導で必要になるカルテ以外の
持参物資料(提供文書など)を整備しておくこと

個別指導では保険診療のルールを正しく守れているかどうかを点検する場です。

つまり、保険診療ルールを正しく守れていることは当然として、
それを判断するためのカルテや資料が、どれだけ万全かが重要とのこと。

小出先生がおっしゃるには、この3つを、常日頃からしっかりしておけば、
笑顔のままで、個別指導を終えることができると…

逆を言えば、まじめにやっているのに個別指導に呼ばれてしまう先生は、
この3つについて、すでに、何かのミスをしている可能性があるということですが…

「保険診療のルールは正しく理解できているはず…」

先生は、こう思ったかもしれません。

ですが、これまで870人以上の歯科医師に
個別指導対策を教えてきた小出先生はおっしゃいます。

実は、多くの先生が、保険診療ルールについて正しい知識をお持ちでないと…

これは仕方がないことでしょう。

なぜなら、多くの歯科医師は、
保険診療のルールについて詳しく学ぶ機会を持たないのですから。

先生も、保険診療のルールを学ぶ機会は、
これまでに、ほとんどなかったのではないでしょうか?

また、多くの先生が、勤務先で覚えた保険ルールを信じ、
日常診療にあてはめていますが、小出先生はおっしゃいます。

“もし、先生が勤務していた医院が、保険ルールについて
間違えた理解をしていたなら、どうなるでしょうか?”

これまでに先生が正しいと思っていた内容が、すべて間違えていることになり、
個別指導で厳しく追及されてしまうことになるのです。

「カルテの記載ミスが、本当に多い…」

先生が保険診療ルールを完全に熟知していたとします。

ですが、カルテの記載が間違えていれば、個別指導で指摘を受けることになります。

小出先生はおっしゃいました。

個別指導で一番チェックされるのは「カルテ」であると…

なぜなら、個別指導において、保険診療ルールが
正しく守られているかどうかを表現できるのは、カルテのみだからです。

しかし、これまでサポートしてきた870人の歯科医師のほとんどが、
カルテの書き方を正しく勉強したことがないとおっしゃいました。

これは大変な問題です。

実際、カルテにおいて、臨床所見の記載が乏しい先生が多く、
これは個別指導で、厳しく追求される原因です。

「レセコンを過信するのは危険…」

さらに、小出先生はおっしゃいました。

レセプトコンピューターを過信するのは、非常に危険だと…

なぜなら、レセコンにプリセットされているコメントや
治療の流れを選択し続けることにより、
カルテに記載の処置内容が画一的、傾向的になるから。

カルテの処置内容が画一的、傾向的になると、
個別指導でチェックが厳しくなり、大変な問題になります。

また、単純な操作ミスで、初診時に、初診料のほか、オルソパントモ、
歯周組織検査、スケーリング、歯科疾患管理料、衛生実施指導料などが
主訴や症状に関係なく、セットで算定されるケースもよくあるとのこと。

「準備が命!」呼ばれてからでは遅すぎる

個別指導の通知を受けてから、多くの先生が困ること。

それは、カルテ以外の持参物資料(提供文書など)です。

小出先生がおっしゃるには、多くの医院が、
個別指導で求められる持参物資料について、日ごろから整備していないとのこと。

通知を受けてから、慌てて準備をする先生もめずらしくないそうです。

しかし、レントゲン写真や技工伝票などの管理が悪く、
紛失してしまっているケースも多く、個別指導当日までに、
持参物が準備できないといった最悪の事態になる先生もいらっしゃるのです。

まじめに診療してきたのに、持参物不足で担当官から厳しく追及されてしまうなんて…

こんな事態を避けるには、日ごろの準備を万全にする意外、道はありません。

カルテの記載もそうですが、個別指導は呼ばれてからの対応では遅すぎるのです。

個別指導を受けることになってからでは、
慌てても、後悔しても、対処のしようがありません。

「でも、具体的に何をどうすれば?」

と思われたかもしれませんが、ご安心ください。

今回、現役の開業歯科医師でありながら
870人の個別指導をサポートしてきた小出先生から
「失敗しない個別指導対策」
について教えていただけるようになりました。

先生も知ってのとおり、個別指導対策について
具体的なノウハウが学べる機会はこれまでめったにありませんでした。

また、講師が先生と同じ開業歯科医師となると
おそらく、国内では小出先生しかいないでしょう。

実際、今回、先生が手に入れる小出先生の
個別指導対策ノウハウには、こんな特徴があります。

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収録内容の一部をご紹介すると…

個別指導に悩む200人の歯科医師をサポートしてきた“現役歯科医師”が教える「失敗しない個別指導対策」

誰も教えてくれない「個別指導の実態」を知ろう!

知らなければ後悔する「保険診療のルール」を知ろう!

カルテ記載が命運をわける! 個別指導の指摘事項

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Q、新規開業の個別指導でも役立ちますか?
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Q、返金保証というけど、本当に大丈夫なのですか?
もちろん、大丈夫です。先生が教材の内容を60日間実践されて、結果がまったくでなかった場合は、何度ご覧いただいた後でも、全額返金いたします。
Q、インターネットでの申し込みが不安です。
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